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为什么要进行员工满意度调查?

指标    委托顾问公司调查    企业自行调查 
问卷设计    客观、专业    较为主观 
数据收集和整理    专业统计软件进行,精确    耗费人力、不准确 
员工积极性    较高    不高 
问卷真实度    较高    不高 
访谈的巧    第三方立场、信息真实度高    真实度低 
分析报告的真实性   

客观、能尖锐指出企业的不足之处

  较主观、容易有感情色彩 
调查的最终效果    将不同企业的状况进行横向比较,建立跟踪机制    缺乏有效跟踪和横向比较 

员工满意度调查该谁来做?一些企业虽然明白到员工满意度的重要性,却忽略了调查结果的客观性、准确性。委托专业的顾问公司进行调查,企业将可以获得的服务有:

专业问卷设计---问卷更有效、更深度      组织调查过程---员工倍感公正合理
专业数据处理---统计工作更精确          第三方的立场---分析更客观
专业访谈技巧---准确把握员工心理        拥有专业顾问---分析结果更具权威性

 

为什么要委托第三方(顾问公司)进行调查?

 

拓培如何为你提供客户服务?

 

员工满意度调查的操作流程

Topper Human Resources Consultant Co.,Ltd.
TEL:(020) 83311159, 83314170, 83314171, 83316082, 83310025; FAX: (020) 83316022
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