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	重要说明：
* 本报告各种数据、图表、分析、说明全部近150页，图文并茂，是为企业在新世纪中规划人
力资 源政策提供了较好的参考；
* 另本次报告的简要版仅提供给参与本次调查的公司。
报 告 内 容
广州拓培人力资源顾问有限公司自1997年，在每年下旬都有组织和策划广东省企业的薪
酬福利调查的活动。为配合企业人力资源政策方案制定和调整工作，本年度的调查活动于今年
7-11月期间进行。同时，在各企业人力资源部门及各界友好人士的鼎力支持下，得以顺利完成
，在此，本公司向所有参与本次活动及提供帮助的团体和个人表示衷心的感谢！
随着中国加入世界贸易组织，中国将向世界开放巨大的国内市场，从而吸引更多外资企
业进入中国并创造更多的工作岗位。企业在增强自身竞争力的同时，需要保持人力资源方面的
优势，各跨国公司、合资企业及大型国内企业更加关注雇员的薪酬福利，并意识到：一份专业
、规范的区域薪酬福利调查研究报告，对于企业制定薪酬福利计划，针对市场人才竞争趋势的
变化，适时调整公司薪酬福利政策有着重要的参考作用。本次广东省地区的薪酬福利调查研究
，由于其广泛的参与性和代表性，使研究报告能够更加全面、详尽地反映区域企业薪酬与福利
的综合状况，并进一步分析研究广东省企业薪酬福利的特点及有可比性行业企业的变化状况。
在调查前，本公司向省内1000多间有可比性和代表性管理运作规范的大、中企业、分公
司和部分外国公司常驻代表（办事处）发出“广东省企业薪酬福利调查活动邀请函”，在总结
各类企业的不同需求和确定参与活动的企业后，发出160多份调查问卷，至今回收120多份。为
取得更真实详尽、深入准确的数据，本次薪酬福利调查问卷在设计时吸收了以往的经验，并补
充了许多过去没有涉及的内容，务求调查覆盖面更广，所获取的信息更准确细致。所有数据都
经过严密的审核和细致的分析。对于整个调查过程，都由专门的保密人员对问卷作分离独立处
理，以确保数据不外泄。而在调查报告方面，无论在形式及内容上更能切合各行业的实际需要
。此报告务求能为人力资源管理从业员提供一份有客观参考价值的资料。
本调查报告主要包括参与调查的公司背景、广东省企业雇员的薪酬调整幅度、广东省企
业雇员薪酬水平分析、广东省企业的福利政策走向及人力资源关注的热点话题等内容。
调查结果显示，二OOO年至二OO一年的整体实际薪酬上升幅度在4.50%至8.23%之间，而
二OO二年整体的预测薪金上升幅度则在6.63%至8.41%之间。而在参与调查的公司里，快速消费
品行业二OO一年整体薪金上升幅度在4.08%至8.28%之间，通信及IT行业二OO一年整体薪金上升
幅度在4.29%至7.32%之间，机械制造业二OO一年整体薪金上升幅度在4.87%至9.60%之间，电子
电器行业二OO一年整体薪金上升幅度在4.32%至9.51%之间，房地产及石化建材行业二OO一年整
体薪金上升幅度在4.01%至8.20%之间。在加薪幅度的考虑因素方面，大多数公司都认为以本年
公司年度的经济效益、同行业的平均薪金水平和整体市场 的薪酬水平等为主。
企业在进行人才招聘方面，对于一般的职位主要还是采用“报纸登招聘广告”、“网上
招聘”、“招聘会”的招聘方式，对于一些中高级的人才，已逐步习惯采用“猎头公司寻访人
才”的招聘方式。在招聘标准方面，电脑操作和外语能力已被视为应聘者的基本 技能。
调查结果显示，雇员晋升的主要因素以业绩及工作表现为主，雇员离职的主要因素以薪
酬福利、个人发展为主。二OO一年经理级雇员的平均流失率是4.90%、主任级雇员的平均流失
率是8.70%、专业技术人员的平均流失率是12.40%、一般职级的雇员平均流失率是7.20%。整体
而言流失较为严重的职位主要以信息技术（IT）及销售/市场部门为主。
员工福利方面，绝大部门企业都能按照国家劳动法规定，每天工作时间不超过8小时，每
周平均工作时间不超过44小时，且每周至少有一天为休息日。参与调查的公司中35%会向试用
期满的雇员提供有薪年假，50%的公司向工作满一年的雇员提供有薪年假。同时，参与调查的
公司96%都会按照国家规定的向员工提供10天/年的公众假期。而保险方面，参与调查的公司
98%参加了由国家统筹的社会保险，32%的公司为雇员购买了商业 保险。
人事热点话题方面，随着中国加入世界贸易组织，人力资源环境也会随之而改变，调查
结果显示，普遍人力资源从业人员都认为企业薪酬福利总体水平都会略有上升，而无论从个人
的发展前景或企业薪酬福利水平来说，理想的地区首选上海。人力资源管理工作被预测在未来
5年内将逐步改变，由以往“保持人事记录”“审核控制”逐步向“企业战略经营伙伴”靠拢
。另外，我们还探讨了“公务员加薪在激烈的人才竞争市场中对企业造成一定的障碍”和“企
业如何才能保持员工薪金公平性”等问题。