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惠州发起“三天无理由退定”倡议
   2021-07-20 15:12:55    文字:【】【】【

买房是人生大事,却有不少人在没有考虑周全时交了定金,后悔了定金还能退吗?为了进一步优化惠州房地产市场环境、提升购房者权益保护及购房体验,近日,在惠州市住房和城乡建设局指导下,惠州市房地产行业自律委员会、市房地产业协会、市房产中介协会联合发布《关于倡议施行“商品房销售‘三天无理由’退定”规则的方案》(下称《倡议》),倡议全市房地产企业自愿加入。企业签署承诺后,在其开发的项目中,购房者可在认购书签订之日起3个自然日内申请退定。

  3个自然日内可扫码填表申请退款

  惠州正抢抓“双区”建设重大机遇,积极融入深圳都市圈,我市产业不断壮大,人口流入加速,房地产行业也稳步发展。随之而来的是商品房销售领域问题纠纷不断出现,其中退定引发的纠纷占很大一部分。

  据市房地产行业自律委员会统计,去年,该委员会行业纠纷自治小组处理涉房地产行业的投诉纠纷事项达626宗,其中退定(认筹金、诚意金,拖延退费)问题370宗,占比达6成。

  据了解,不少人在买房过程中会受到现场气氛鼓动决定买房,回到家仔细一想可能因为没有考虑周全而后悔,但是此时想要找开发商退定就难了,要么阻力重重,要么就得交违约金。

  2019年,东莞在全国率先出台2天可无理由退定新规,让冲动购房、非理性消费不再是无解难题,得到不少房地产企业和市民的支持。如今,《倡议》的发布,有助惠州解决这方面的问题。

  “希望房企都积极响应,主动为惠州房地产行业自律体系和信用体系的建设添砖加瓦。”市房协会长黄新华表示,发布《倡议》,旨在进一步优化惠州房地产市场环境,倡导阳光购房,提升购房者权益保护及购房体验,减少无谓纠纷,同时引导购房者理性购房。

  黄新华介绍,《倡议》实施的原则为企业自愿、政府鼓励、协会参与并监督。企业通过惠州市房地产行业自律委员会签署《关于三天无理由退定的承诺》,同意在所开发的项目上自愿施行“商品房销售‘三天无理由’退定”规则。

  记者看到,根据“商品房销售‘三天无理由’退定”规则,企业在签署承诺后,在其开发的项目中,购房者可在认购书签订之日起3个自然日内(从签订之日起第二日开始计算)申请退款。购房者在“三天无理由退定”期内,可通过扫描二维码填写《申请表》+提交书面材料的形式向开发商提出解除认购书并退还定金的申请,企业应当同意并配合购房者解除认购书并退还定金。

  市民如何得知项目是否有该项服务?根据《倡议》,签署《关于三天无理由退定的承诺》的房企应在项目营销中心放置“三天无理由退定项目”牌匾,并在显著位置公示“商品房销售‘三天无理由’退定”规则的提示,正确引导购房者了解规则的目的及要求。

  奖惩保障机制鼓励企业积极加入

  记者了解到,从《合同法》的角度来说,合同一旦签署即已生效,定金是不予退还的,“商品房销售‘三天无理由’退定”规则实际上是企业的权力让渡,也是企业对于自身产品和服务自信的一种体现。

  对此,为了倡导企业积极参与,《倡议》对参与企业也有相应的激励、惩罚和保障机制。

  根据《倡议》,对于自愿参与《倡议》的房企,市房地产行业自律委员会将颁发“三天无理由退定项目”牌匾,并通过媒体在社会各界进行宣传;同时,在相关表彰、评优活动中予以优先考量,进行信用加分,并实施信用差异化管理。

  同时,“商品房销售‘三天无理由’退定”规则施行经验成熟后,将成立“惠州市房地产开发企业自律联盟”,对自律联盟中的成员实行相关“扶优政策”及联合激励措施,吸引更多企业参与“三天无理由退定”行列。

  在惩罚方面,《倡议》签订之后,企业如出现敷衍对待、不予执行等情况,将给予严肃惩罚,除取消“自律联盟”成员资格和获得的相关扶持政策外,还将给予信用扣分进行通报批评。

  对恶意退定问题做出风险预案

  在保障购房者权益的同时,开发商的权益同样需要保障。“针对可能出现的个人或组织恶意退定问题做出了风险预案,一经查实,将由相关部门进行严厉查处,并发布联合通报。”市房协秘书长刘潇表示,作为参与及监督方,市房协通过行业信用机制监管实施奖惩,既是对于市房地产行业信用机制的进一步深化,也是对楼盘问题化解途径的有力探索。

  刘潇表示,《倡议》刚刚发布不久,已有大量房地产企业表示要积极响应自愿加入。

  业内人士相信,随着“商品房销售‘三天无理由’退定”规则的逐步实施,惠州房地产行业发展将进一步提质增效。

  市住建局相关负责人介绍,无理由退定除了从机制上进一步优化销售流程,同时也对企业和行业从业者提出了更高的要求,即真正通过高质量的产品和优质的服务吸引客户,而非采取一些“小伎俩”或投机的方式获得成交,稳步助力行业提质发展。来源:惠州日报

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