日前，记者从国家税务总局湛江市税务局获悉，今年前8月，湛江市增量房契税业务办理超过62000宗，交易宗数与上年同期相比增长超过48%；其中61%的业务通过“网上办、掌上办”方式完成，城区通办增量房契税业务占比超过30%，大大降低纳税人办税的时间和经济成本。

随着办理契税申报业务量不断增多，该局结合今年开展的“我为纳税人缴费人办实事暨便民办税春风行动”，创先争优，大力推进契税网上办、便利办、同城办，为在湛江置业的群众提供高效快捷舒心的税收服务。

该局将网上申报契税的操作步骤制作成分步骤、附图解的操作指引，将操作指引生成二维码，群众用手机扫码即可轻松获知、轻松分享。同时，组织工作人员到各楼盘推广契税网上自助办模式，通过操作讲解和现场演示，辅导购房群众使用网上申报契税，轻松完成“申报、缴税、开具票证”等全部环节，实现契税缴纳“一次不用跑”。

除了积极普及“网上办”“掌上办”方式，对前来办税服务厅现场办理的群众，该局工作人员也通过更清晰的指引、更精简的流程，为办事群众带来更优良的办税体验。此外，该局积极推行预约办税，纳税人持预约信息到服务厅预受理服务区审核资料、取号，待窗口叫号后即可快速办理契税业务；在各办税服务厅增设咨询辅导区，指引前来现场的纳税人通过“粤税通”以及“湛江税务”微信公众号等渠道“掌上”办理契税业务，减少排队等候时间；增派后台审核人手，加快审核速度，群众数分钟即可办理完毕；增设窗口，开放现场号，为“老弱病残”、现役军人等有需要的人群及时便捷办理契税业务；开设专场，利用周末休息时间上门为有需求的企业集中办理大量契税申报业务；大力推行房产交易涉税业务城区通办，为跨区域契税纳税人提供便利的办税服务。