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南京猎头公司的核心价值
   2013-10-23 15:48:03    文字:【】【】【
前不久,南京某大学一应届毕业生到南京求职,慕名到我司请教职业生涯规划问题,在沟通的过程中,她问了这么一个问题:“你们猎头公司把人才从一个公司挖到另一个公司,有没有感觉到不太道德?” 实事求是的说,尽管一般人对于猎头概念的接受程度较几年前有所进步,但实际上这种接受程度离猎头公司在市场经济中对中高级人才的配置所起的作用还有很大一段距离。当然这个应届生认为“挖人”不道德在对于猎头公司的误解中是比较大的,更多的人只是认为猎头公司就是“地老鼠”、“挖墙角”,对于猎头公司的操作流程知之甚少或者说猎头公司的暗箱操作导致了人们的误解。

    尽管猎头在我国是一个新兴行业,到目前为止不过10年时间,但由于市场的需求及进入门槛低,猎头行业发展非常迅猛。在南京,取得人才中介资格的有300多家,在加上外资猎头的办事处和“地下黑中介”,实际操作的不下600家,猎头公司的竞争十分惨烈,再加上本身行业不成熟,导致了许多猎头公司的操作不规范:缺少有效的搜索能力,缺乏科学、规范的人才分析和人才服务体系。许多自称为猎头公司的机构往往连最起码的运作模式都不甚了解。其实按照国际上对猎头公司的严格界定,南京能称得上猎头公司的不会超过30家。一个规范的猎头公司的操作流程应由以下几个部分组成:1分析客户用人要求:与客户详细沟通招聘职位需求,真正了解客户需要的人才素质;同时最大程度了解客户的各个方面,力争能与该职位的直接上级沟通,以保证候选人能在工作方法、风格等方面和客户相吻合。2. 提供项目建议书:通过了解到的客户情况,结合猎头公司的实际,提交项目建议书,包括对职位的理解、搜索的目标和渠道、相关建议等。3. 签约、人才搜索、甄别:根据项目具体情况开展搜索工作,并对初步合适的候选人进行面试、测评等相关工作,确保搜寻到合适的人才,在征得候选人同意的基础上进行背景调查,以保证资料的真实性。4. 人才推荐:将候选人的相关情况、背景调查的资料及专业咨询顾问的评语形成候选人报告,与客户讨论、确认,并安排面试。5. 人才到位及后续服务:在双方接触的过程中,充当中间人,确保候选人的顺利到位,并作好项目的后续服务。

     猎头公司属于咨询行业,这一点很多客户不清楚,而很多南京猎头公司也由于市场的问题或本身的认识问题,并未意识到自己也是咨询公司,这就直接导致了许多猎头公司在操作具体项目时的简单、不专业、急功近利,不能为客户提供“一揽子”的人力资源解决方案,只能片面迎合客户的需求,“头痛医头,脚痛医脚”,或者跟着国外的比较成熟的理论亦步亦趋。所有这些和国外猎头公司均有很大差距,而最大的差距就表现在具体的规范性的操作上。笔者认为,在当今中外猎头行业同台竞技的形势下,本土猎头公司要想取得长足的发展,必须要要抓紧时间锤炼核心竞争力:超强的搜索能力和出色的甄选能力:

     首先来看搜索能力,就是“找人”, 是“猎头”的必经途径,当然搜索的广度、力度、深度等权重不尽相同。我曾经在和客户接触的过程中,得知有的猎头公司在做项目时,一次性向客户提供一、二十份简历,仿佛是表明自己的搜索能力很强,实际上错了,搜索能力强是指要找到客户真正需要的人才,而不是找到很多人才。应该说,找人是猎头的基本功,“地老鼠”就是由此而来。资料库是每家猎头公司都非常重视的一种搜索手段,随着人才对猎头概念的接受,越来越多的人主动和猎头公司保持联系,有的公司也会在专业媒体做广告,这样都会使资料库不断扩大。除此之外,作为专业猎头顾问,必须要做生活的有心人,关注行业、企业动态,关注行业媒体,关注行业热门人物;猎头公司应在尽可能多的区域或行业聘请兼职猎手和信息采集顾问;在全球化趋势加剧的今天,有时候搜索的区域会是全球的,那就要求有远见的猎头公司未雨绸缪,和国外的同行建立战略合作关系;积极参加各类研讨会,结识各企业老板和业务骨干并保持长久联系;与行业协会建立良好的关系,以获取重要的一手资料;在著名的学府举办人力资源论坛和就业讲座,与那些MBA和EMBA学员沟通;此外,猎头顾问也要参加一些高级俱乐部和金领Party,在一个个精英聚会中搜罗人才。总之,一句话:猎头,要将触角伸及每一个可能的角落,敏锐地捕捉每一个潜在的猎物。这些实际上说的都是常规的工作。真正显现猎头公司的搜索能力,还是在操作具体项目时,以上手法的综合运用上,我曾经为一家南京公司猎取过一名安防监控软件核心人物,经过前期调查和分析,我得知:此岗位非一般的软件开发,特别是各大IT公司都在进行网络图象传输研发的关键时候,这一类人才因为行业狭窄,导致薪酬极高而且流动率低,操作难度极大。接单后,我们一边在公司资料库里寻找,一边向相关的十余位行业兼职猎手发出岗位信息,在资料库里勉强找到两份简历,经面试,不合格;行业兼职猎手寻找的几个人才或专业方向不一,或资历偏低,或开出天价而客户无法承受,项目仿佛走入了死胡同,而此时十天时间已过去了。于是,我指派助手一头扎进图书馆,翻阅专业杂志寻找线索;参加行业展览会,结识监控业人士;通过朋友向有相关专业的高校求助……  经过努力,终于在某高校寻觅到一应届硕士生,经数次接触和面试,双方均十分满意,而恰在此前,此高校的数名该专业的博士才被我们一一排除……  而许多南京猎头公司目前还仅仅满足于翻资料库、上人才网站去查,而不是主动出击,须知,“猎”才是猎头公司的最正宗的操作手法。

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