一、合规资质：平台运营的 “合法通行证”（先查资质，再用更放心）

1. 政策依据符合性：必须明确遵循《电子劳动合同订立指引》（人社厅发〔2021〕54 号）、《电子签名法》《劳动合同法》等核心法规，同时符合《第三方电子合同服务平台功能建设规范 (GB/T36320-2018)》等国家标准（可在平台 “关于我们”“合规公示” 栏查询）。

2. 权威资质认证（核心必查）：

需具备电子认证服务机构颁发的数字证书资质（确保电子签名 “可靠”，满足 “专有性、可控性、防篡改、可追溯” 四大要求）；

平台服务环境需通过《信息安全等级保护管理办法》第三级认证（数据安全的基础门槛，可要求平台提供认证证书编号核验）；

优先选政府部门建设的公共服务平台（如各地人社部门主导的签约系统），或明确公示与政务系统（人社、社保）数据对接能力的第三方平台（合规性更有保障）。

3. 收费合规性：严禁向劳动者收取合同订立、查阅、下载、打印等费用；若需纸质文本，平台需免费提供并盖章，确认与电子原件完全一致。

二、核心功能：确保合同订立的 “真实有效”（签得放心，才具法律效力）

1. 身份认证能力：必须通过多重技术验证主体真实性，包括但不限于：数字证书核验、身份证联网校验、生物特征识别（指纹 / 人脸）、电子社保卡实人认证等（仅手机号验证不足够），且全程记录验证过程。

2. 电子签名合规性（关键判定点）：

签名制作数据专属，且仅由签名人本人控制；

签署后，合同内容或签名有任何改动，均可被即时发现；

合同需附带权威机构出具的可信时间戳（肉眼可查，证明签署时间真实，避免 “倒签”“改签” 风险）。

3. 意愿确认机制：订立前，需清晰告知劳动者合同签署流程、操作方法、后续查看 / 下载途径；签署时需设独立确认环节（如单独点击 “同意签署”“确认无误后签署” 按钮），严禁 “默认勾选”“强制捆绑其他服务”，确保签署是真实意愿。

4. 全流程可追溯：需完整留存身份认证、签署意愿、电子签名、合同传输等全过程记录，形成完整电子证据链，支持用人单位、劳动者及社保、仲裁等授权机构随时查询调取。

三、数据安全：保障信息的 “保密与完整”（个人信息 + 合同数据双安全）

1. 存储规范：

存储期限符合《劳动合同法》要求：劳动合同解除 / 终止后，至少保存 2 年备查；

数据存储需满足 “不可篡改” 要求，优先采用区块链等加密技术，防止数据泄漏、篡改或丢失（可咨询平台数据存储技术方案）。

2. 信息保护制度：

明确公示信息收集范围，仅收集合同订立必需的信息（如姓名、身份证号、联系方式），不非法收集通讯录、位置信息、手机相册等无关隐私；

未经用户书面同意或法律法规授权，不得向任何第三方提供合同查阅、调取服务，平台需有严格的访问权限管控机制。

3. 系统稳定性：具备连续服务能力，避免因系统故障导致签署中断、合同无法调取；同时需有应急备份方案（如数据异地备份），保障极端情况下数据安全。

四、权利保障：劳动者的 “便捷与可控”（用得方便，权益有支撑）

1. 合同获取便利性：劳动者可通过手机、电脑等常用设备，随时、免费查看、下载、打印完整合同文本（PDF 格式最佳），无技术壁垒（如无需安装特定软件、无需额外注册其他账号）或权限限制。

2. 文本规范性：鼓励使用当地人社部门发布的劳动合同示范文本，确保合同包含《劳动合同法》规定的必备条款（工作内容、劳动报酬、工作时间、社会保险、劳动保护等），无 “霸王条款”“违法免责条款”。

3. 业务对接能力：支持与劳动用工备案、社保缴纳等政务服务系统对接，或提供标准格式数据导出功能（如 Excel、PDF 导出），方便后续办理社保参保、工龄认定等业务，减少重复提交材料。

五、快速排查：5 个 “否定性” 判断标准（有以下情况，直接弃用！）

1. 未公示任何合规资质（如电子认证资质、等保三级认证），或要求提供资质证明时拒绝、拖延；

2. 签署过程中未进行实人认证，仅通过手机号验证码即完成签署；

3. 拒绝提供合同下载服务，或下载需额外付费、设置复杂门槛（如强制分享、邀请好友）；

4. 合同文本无权威可信时间戳，或无法查询签署过程完整记录；

5. 强制要求劳动者授权通讯录、位置信息、相册等非必要权限，否则无法签署。