根据相关法律法规和实际应用场景,劳动者查看、下载、打印电子劳动合同均免费,但企业使用电子劳动合同服务可能涉及收费,具体可分为以下两类情况:
一、劳动者视角:全程免费,权益受法律保障
依据《电子劳动合同订立指引》第六条、第十二条、第十三条的明确规定,劳动者在电子劳动合同的订立、查阅、保存全流程中,均无需支付任何费用:
1. 查看与下载:用人单位必须确保劳动者能通过常用设备(手机、电脑等)随时查看、下载完整的电子劳动合同文本,不得设置收费门槛;
2. 纸质版本:若劳动者需要纸质合同,用人单位需免费提供至少一份,并通过盖章等方式证明与电子原件一致;
3. 流程告知义务:订立合同前,用人单位需主动说明操作流程、注意事项及查阅途径,不得通过收费限制劳动者获取合同信息。
这一规定的核心是保障劳动者的知情权和合同持有权,避免企业以 “技术服务费”“平台使用费” 等名义变相收费。如果遇到用人单位要求付费查看、下载电子劳动合同的情况,劳动者可依据上述法规拒绝,并向当地人社部门投诉维权。
二、企业视角:收费与否取决于使用的平台类型
企业作为电子劳动合同的发起方,其费用支出主要与所依托的平台类型相关,分为三大类场景:
1. 政府公共服务平台:完全免费
多地人社部门已搭建免费的电子劳动合同公共服务平台,企业和劳动者可直接通过官方渠道(官网、政务 APP 等)签署、管理合同。例如广西南宁、昆明市官渡区的公共平台,以及山东省统一的电子劳动合同订立平台(支持 “爱山东” APP 线上办理),这类平台由政府主导建设,不向企业或劳动者收取任何费用,且签署的合同可直接对接劳动用工备案、社保办理等政务服务。
2. 企业自建平台:仅承担建设与维护成本
部分大型企业、信息技术水平较高的用人单位会自建电子劳动合同系统,这类平台的开发、服务器维护、电子签名认证等成本由企业自行承担,无需向劳动者转嫁费用,劳动者仍可免费查看、下载合同。
3. 第三方商业平台:企业付费,劳动者免费
中小微企业常选择市场化第三方平台(如 e 签宝、法大大、上上签等)签署电子劳动合同,这类平台的收费主体是企业,劳动者无需付费,具体收费模式分为两种:
按量付费:按合同签署份数计费,个人用户单价约 6-10 元 / 份,企业批量采购(如 1000 份以上)单价可低至 3-4 元 / 份,适合签署需求不固定的小微企业;
套餐订阅:按年付费,基础版(适合 50 人以下企业)多为免费,专业版(含批量签署、模板管理等功能)年费 1 万 - 25 万元不等,适合有稳定签署需求的中大型企业。
需要注意的是,无论企业选择哪种平台,都不得将平台使用费、电子签名费等成本转嫁给劳动者,这是《电子劳动合同订立指引》的硬性要求。
总结
对劳动者:查看、下载、打印电子劳动合同全程免费,用人单位收费属违规行为,可依法维权;
对企业:使用政府公共平台免费,自建平台需承担建设成本,第三方商业平台需按服务模式付费,但所有费用均由企业自行承担,与劳动者无关。
电子劳动合同的核心优势是便捷高效、降低管理成本,其收费规则的设计也始终以 “保障劳动者权益、降低企业合规成本” 为原则。如果需要了解所在地区的免费公共平台入口,或想查询第三方平台的具体收费详情,可进一步补充需求,我会为你提供精准指引。
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